點擊次數(shù):3255 次 發(fā)布時間:2015年7月10日
保安員是個特殊的群體,雖然同樣是和公安、士兵一樣守衛(wèi)大家的安全,維護社會的穩(wěn)定,但是他們卻得不到社會的尊重,常常背負很大的心理壓力,昨天,佛山保安公司特地邀請了當?shù)匾患抑睦碜稍儥C構,來為保安員們講解心理知識,幫助保安員們更好的適應工作。本次講解的內容為:心理暗示的力量。
心理暗示是人們日常生活中,最常見的心理現(xiàn)象。它是指在無對抗的條件下,通過語言、行動、表情或某種特殊符號,人或環(huán)境以非常自然的方式向個體發(fā)出信息,個體無意中接受這種信息,從而做出相應反應的一種心理現(xiàn)象。1968年的一天,美國心理學家羅森塔爾和助手們來到一所小學,從一至六年級各選了3個班,聲稱要對這18個班的學生進行一項“未來發(fā)展趨勢測驗”。羅森塔爾為這些學生做了一項有關語言能力與推理能力的測驗后,就以贊許的口吻將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關老師,并叮囑他們務必要保密,以免影響實驗的正確性。8個月后,羅森塔爾和助手們對那18個班級的學生進行復試,結果奇跡出現(xiàn)了:凡是上了名單的學生,個個成績有了較大的進步,且性格活潑開朗,自信心強,求知欲旺盛,更樂于和別人打交道。各方面都表現(xiàn)得非常優(yōu)秀。此時,羅森塔爾才說出了真話:名單上的學生并不是通過測驗挑選出來的,而是隨便挑選的。這只不過是羅森塔爾撒的一個“權威性謊言”而已。不過,謊言怎么會變成真的了呢?心理學家巴甫洛夫認為:“暗示乃是人類最簡單、最典型的條件反射,從心理機制上講,它是一種被主觀意愿肯定的假設,不一定有根據(jù),但由于主觀上已肯定了它的存在,心理上便竭力趨向于這項內容。在這個實例中,羅森塔爾的“謊言”對老師起了暗示作用,使其相信那些名單上的學生將來有發(fā)展前途,于是寄予了很大的期望。此種期望通過老師們的情感、語言以及行為傳遞給學生,雖然他們可能并沒有注意到這些。我們在生活中無時不在接收著外界的暗示。比如,電視廣告對購物心理的暗示作用。在無意識中,廣告信息會進入人們的潛意識。這些信息反復重播,在人的潛意識中積累下來。當人們購物時,人的意識就受到潛意識中這些廣告信息的影響,左右你的購買傾向。暗示不需要講道理,只靠直接的提示。比如美國有一種戒煙電話,當一個人煙癮上來難以抑制時,就可以撥打它,然后就會聽到難聽的氣喘聲和咳嗽聲。這就是在暗示你,如果不戒煙,下場也會是這樣。這種暗示,往往比大堆的說教還要有效,也許是因為給人的感覺很直接吧。在這里,我們要提到另外一個心理名詞一一積極關注。積極關注原本是心理治療上的一個概念,是一種共情的態(tài)度,是指心理咨詢師、治療師以積極的態(tài)度看待求職者,注意強調他們的長處,有選擇地突出求助者及其行為中的積極方面,利用其自身的積極因素,達到治療目標。其實,不僅是在心理治療上,在我們日常與自己的對話中,我們時刻都需要給予自己積極關注一一說說自己的好話!不論你處于什么樣的境地,不管你對自己的評價是什么……每個人身上總會有這樣那樣的長處,你的缺點固然不可忽視,但你的優(yōu)點更需要強調出來。每個人的身上都有潛力存在,都存在著一種積極向上的成長動力,通過自己的努力、外界的幫助,每個人都可以比現(xiàn)在更好。對于積極的心理暗示,我們不必一定要等待別人給予我們,我們自己就可以給予自己。例如,遇到挑戰(zhàn)時,你可以這樣對自己說一一“我能行!”“天道酬勤!”“我是最好的!”諸如此類,就能調動起很大的能量。許多成功學家提到,人要有積極的心態(tài),要善于自我激勵就是這個意思。在生活中,有許多利用積極心理暗示的例子。比如一名運動員的成績已經(jīng)非常接近世界紀錄了,這時,他的教練在旁邊輕輕暗示道:“你能行,你一定能得第一!”這一暗示,激發(fā)了他全部的潛能,使他發(fā)揮到最好,在比賽中真的得到了第一。在管理過程中,也存在這個定律。古人說“用人不疑”。任用別人,就是相信別人的能力,給別人傳達一種積極的期望。當然,如果一個管理者認為自己的下屬都是飯桶,一無是處,并經(jīng)常批評指責自己的下屬,那么他的下屬也可能真的變得一無是處,成為公司的負債資本。