點(diǎn)擊次數(shù):8017 次 發(fā)布時(shí)間:2013年11月12日
保安員的工作職責(zé)是守護(hù)客戶單位的生命財(cái)產(chǎn)安全, 服從管理,履行保一方平安的職責(zé),出色地完成客戶單位交給的任務(wù)。保安員八小時(shí)之外,屬于受公司紀(jì)律和制度約束相對較弱的時(shí)段,也是意外事件的多發(fā)期。如何避免八小時(shí)以外不出現(xiàn)意外事件,這就要求保安員不僅要遵守公司的管理規(guī)章制度,還要加強(qiáng)自我安全防范意識,給自己保平安。
一、外出時(shí)向班長報(bào)告。保安員在八小時(shí)外自由支配個(gè)人時(shí)間,通常會(huì)選擇外出辦事、老鄉(xiāng)聚會(huì)和進(jìn)行其他娛樂活動(dòng),以放松心情、活動(dòng)筋骨、發(fā)展社會(huì)交際。保安員在外出前后應(yīng)及時(shí)向班長報(bào)告,讓班長詳細(xì)掌握本班隊(duì)員的外出去向、事由,當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能第一時(shí)間提供可靠線索,配合直屬大隊(duì)給予充分、有效的幫助。
二、遇到突發(fā)事件時(shí)及時(shí)上報(bào)和報(bào)警,尋求幫助。保安員在參加各種社會(huì)活動(dòng)的過程中,有可能會(huì)遇到各種意外,保安員要學(xué)會(huì)有效地保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),應(yīng)冷靜處理,按照公司的緊急事件處理程序, 及時(shí)報(bào)警,報(bào)告指揮中心和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),快速地尋求幫助,保 護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、培養(yǎng)健康向上的生活習(xí)慣。在本可以避免的意外事件后面,可以看到,無論是喝酒鬧事,打架斗毆,還是遭人報(bào)復(fù),都和保安員的思想意識和工作作風(fēng)有直接的關(guān)系,因此,保安員要嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)自律意識,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣,嚴(yán)禁參加酗酒、聚眾賭博、打架斗毆等有害個(gè)人身心健康和影響社會(huì)公共秩序的活動(dòng)。
四、平時(shí)注意處理好各種沖突關(guān)系。保安員遭遇報(bào)復(fù)被打的意外事件,有些是因不善于處理與客戶、他人的關(guān)系導(dǎo)致的。保安員在平日的工作中要注意方法和技巧,巧妙地處理遇到的各種矛盾和沖突。和他人發(fā)生矛盾沖突時(shí),保安員要把握分寸,機(jī)動(dòng)靈活地處理問題,對待明攪蠻短、 蠻不講理的客人,要盡力勸導(dǎo)、耐心解釋,盡量避免矛盾激化;當(dāng)矛盾沖突不能解決時(shí),及時(shí)報(bào)告上級,用集體的力量化解問題。
五、慎重參與社交活動(dòng)。保安員被安排在工廠、企業(yè)、銀行上班,每天和不同的人打交道,年輕保安員社會(huì)閱歷淺,不善于處理復(fù)雜的社交關(guān)系,容易和別人產(chǎn)生磨擦和矛盾,嚴(yán)重者受到人身攻擊和傷害;有的保安員識別不清人性的好壞,容易受一些不法分子的教唆和利用。保安員進(jìn)行社交活動(dòng)時(shí),要帶眼識人,慎重地選擇社交圈子和社交活動(dòng)。