集團化保安公司為企業(yè)安保防衛(wèi)定制解決方案
點擊次數(shù)：5000 次 發(fā)布時間：2013年6月4日
佛山市保安服務(wù)公司現(xiàn)有保安從業(yè)人員11500余人，其中武裝押運人員220名。保安客戶單位885家，聯(lián)網(wǎng)報警用戶255家，運鈔車60余輛， 固定資產(chǎn)8000余萬元。下轄武裝押運護衛(wèi)中心、五個保安大隊、警犬大隊、器材經(jīng)營分公司、技防工程分公司、安全防范報警中心、保安培訓(xùn)中心等部門。建成國內(nèi)先進的GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和電話聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)。形成人防、物防、技防、犬防相結(jié)合的多功能立體化防范服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而且全面統(tǒng)一規(guī)范了佛山全市武裝押運市場。特別是2003年以來開展的跨區(qū)域保安人防服務(wù)，目前已向省內(nèi)各個城市和惠州、河源等地外派保安員260多名，取得了保安跨地域服務(wù)的新成果，社會知名度和社會影響力不斷提升。深入佛山保安蓬勃發(fā)展的背后，最引人注目的是它獨具生命力的優(yōu)秀的企業(yè)文化。
一個企業(yè)只有根據(jù)自身實際構(gòu)筑起獨具特色、并與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化，才能走出一條依靠企業(yè)文化凝聚人心、以企業(yè)文化指導(dǎo)競爭、用企業(yè)文化提升企業(yè)管理層次與發(fā)展的途徑。
對于企業(yè)文化，公司總經(jīng)理認為，一個企業(yè)只有根據(jù)自身實際構(gòu)筑起獨具特色、并與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化，才能走出一條依靠企業(yè)文化凝聚人心、以企業(yè)文化指導(dǎo)競爭、用企業(yè)文化提升企業(yè)管理層次與發(fā)展的途徑。企業(yè)一旦有了自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化，就等于給企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備、信息、規(guī)章、人員建立了高大寬廣的平臺，輸入了一泓永不枯竭的源流。它使企業(yè)允滿活力與創(chuàng)造力，并使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素得到最佳組合，從而創(chuàng)出最佳效益，推動企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
走進佛山保安服務(wù)公司，從視覺到感受，都會讓人耳目一新：供辦公的雖然只有二層樓，但外觀整潔清新，每一間辦公章內(nèi)裝潢高雅，還有近100平方米的現(xiàn)代化的綜合辦公室。機關(guān)職工統(tǒng)一著裝；武裝押運中心院內(nèi)車輛停放整齊劃一，一塵不染。隊員進出一律成行成隊。這一切， 無不體現(xiàn)出企業(yè)的良好精神面貌。
做廣播體操或許一般人認為是學(xué)校學(xué)生的事情，但在佛山保安公司卻成了職工每天上班前的第一件事情。 職工做廣播體操源自公司成立的那個月份開始，從當(dāng)初的十幾名職工到今天的1000多人，上至公司總經(jīng)理下至保安學(xué)員一做就是十幾年，一定程度上也繼承和發(fā)揚了優(yōu)良傳統(tǒng)。
熟悉佛山保安發(fā)展的人都知道， 佛山保安人在“高起點、高定位”理念的基礎(chǔ)上，形成了獨具特色的企業(yè)文化。佛山保安十分注重把企業(yè)文化理念細化到公司的每一個環(huán)節(jié)、每一名員工。它讓每一位員工始終保持一種積極向上的心態(tài)，每做一件事情都按照高標準給自己定位，有創(chuàng)造性地為自己定目標。每年公司與各部門都要簽訂年度崗位目標責(zé)任狀，目的是使各部門目標明確，明確努力的方向，使員工工作更加敬業(yè)。在保安公司各個工作崗位，緊張、忙碌的保安員工時時讓人感受到的是工作的愉快和自我價值的實現(xiàn)和提高。
堅持把保安隊伍建成一支軍隊形成鐵的紀律、鐵的管理、鐵的信譽鐵的意志，有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
多年來，佛山保安把制度化管理定位為“軍事化管理”，像軍人的管理一樣，強調(diào)的是緊張、高效、嚴格、 認真的管理風(fēng)格。在公司，個人要服從于組織，凡事講求規(guī)范、紀律和協(xié)同，要把個人的上進心轉(zhuǎn)化為事業(yè)心。總經(jīng)理一直堅持要把保安隊伍建成一支軍隊，形成鐵的紀律、鐵的管理、鐵的信譽、鐵的意志，有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。具體體現(xiàn)在嚴格按制度做事，統(tǒng)一著裝，上下班員工出入公司自成一行等細節(jié)上。員工進廠，第一關(guān)就是軍訓(xùn)，主要進行軍事隊列、擒敵技術(shù)的訓(xùn)練，然后便是制度、紀律、《員工手冊》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
在佛山保安公司，員工以服從“命令”為信條，員工在潛移默化中形成了公司特有盼‘軍隊式文化”。這種在潛意以中形成的文化定位，逐步引導(dǎo)職工在工作中確立了以市場為導(dǎo)向的主體意識，使全體職工把實現(xiàn)保安企業(yè)的發(fā)展目標變?yōu)樽杂X行動，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，推動了公司的改革和發(fā)展。公司每周一的早晨例會上，各部門的負責(zé)人都要參會的人員匯報上一周的工作情況，以及本周工作的打算和安排。然后，公司領(lǐng)導(dǎo)再總結(jié)工作，部署工作，解決問題。使每個部門、每個人都朝著高效率、高質(zhì)量的方向前進，公司每天的工作都有看得見的實質(zhì)性進展，從而形成人人都為公司發(fā)展出謀劃策、人人都是公司主人翁的工作氛圍。
為了鍛造保安隊伍鐵的意志、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，公司開展了一年一度的保安大練兵活動。練兵內(nèi)容從二大步伐、立正敬禮到擒敵拳、擒敵配套以及保安業(yè)務(wù)常識，對分隊長以上人員還增加了指揮口令的練兵考核，對武裝押運人員增加了防暴槍支拆裝和實彈打靶考核。公司規(guī)定全體人員必須分期分批訓(xùn)練，逐一考核，不合格的補考，補考不及格的清退出保安隊伍。2012年開始，公司對年度練兵考核合格的人員根據(jù)考核成績每月增加 200至500元練兵專項津貼。這項舉措既提高了保安員的體能和實戰(zhàn)技能，又提高了保安員的工資待遇，穩(wěn)定了隊伍，吏重要的是鍛造了一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬、作風(fēng)嚴謹?shù)谋０碴犖椤Ｆ髽I(yè)目標的實現(xiàn)，除了規(guī)范的紀 律約束外，更需要的是每個成員、每個團隊之間的理解信任、溝通協(xié)調(diào)、 支持配合員工個人的追求也要轉(zhuǎn)向 更深層次的個人價值的實現(xiàn)，得到社會的尊重、企業(yè)的關(guān)心。
在保安業(yè)發(fā)展過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)認為，企業(yè)目標的實現(xiàn)，除了規(guī)范的紀律約束外，更需要的是每個成員、整個團隊之間的理解信任、溝通協(xié)調(diào)、支持配合；員工個人的追求也要轉(zhuǎn)向吏深層次的個人價值的實現(xiàn)，得到社會的尊重、企業(yè)的關(guān)心。于是，公司在實行嚴格的軍事化管理的同時，還結(jié)合企業(yè)實際，努力構(gòu)建了富有親情的“家庭文化”。
提起家，每個人的心底都會涌起濃濃的親情、溫馨的愛意。佛山保安將“家”的概念外延擴展到公司，延仲到國家，形成了“企業(yè)是我家”和“我愛我家、我愛家人、其建我家”的濃厚氛圍，極大地增強了企業(yè)的凝聚力和親和力，有力地促進了企業(yè)的發(fā)展。
每一個加入佛山保安行列的人都知道，公司通過不斷增加職工福利、改善職工生活和工作條件、及時救助困難職工等途徑讓職工體會到家的湍暖，“保安公司席該成為職工的家外之家，每個人在這個環(huán)境中部能感到愜意、關(guān)愛、富有創(chuàng)造力”、“員工是企業(yè)最宅貴的財富，企業(yè)始于人而讓于人”等企業(yè)理念則是佛山保安對 “家庭文化”的最好詮釋。
員工生病住院，公司領(lǐng)導(dǎo)總是將鮮花送至病床，員工結(jié)婚或父母子女過生日，公司領(lǐng)導(dǎo)都會到場祝賀；員工家中婚喪嫁娶，公司都十分關(guān)注，讓員工真切地感受到了集體的溫暖。為開拓職工的視野，公司從2003年起每年部分批組織保安員代表外出參觀旅游，連續(xù)二年已安排了200多名保安員游覽了香港、澳門、深圳、 北京、西藏等數(shù)十個城市，激發(fā)了保安員的工作積極性。另外，公司每年都要舉辦聯(lián)誼會，邀請保安員代表和其親屬來公司聯(lián)歡，還邀請了已離隊的同志來公司聚會，聽取保安工作情況介紹。不但讓公司內(nèi)部人員了解保安情況，更讓外面的人也了解保安工作和行業(yè)發(fā)展。
公司“家庭文化”的一個突出特征就是以人為本，以關(guān)心人、愛護人的“人本管理思想”為導(dǎo)向，堅持以人為本的管理理念，使每個人有明確的目標，崗位有各H的責(zé)任，企業(yè)有良好的人際關(guān)系。
公司始終保持健康、快速、穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵還在于其建立了一套行之有效的學(xué)習(xí)機制，逐漸形成了一種想 學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、要學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)文化”。
公司始終保持健康、快速、穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵還在于其建立了一套行之有效的學(xué)習(xí)機制，形成了以“發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造奉獻”生活之美為主體內(nèi)容的“學(xué)習(xí)文化”。公司提出“像辦學(xué)校一樣辦企業(yè)”的學(xué)習(xí)理念，教育員工工作與學(xué)習(xí)同行，鼓勵職工自我學(xué)習(xí)，自我提高，倡導(dǎo)“人人是人才” 的理念，堅持“你有多大能力，公司就給你多大發(fā)展空間和發(fā)展舞臺”的用人列念，提出了“保安興衰，惟在人才”的人才資本戰(zhàn)略，建立了分層次員工培訓(xùn)制度。
新進員工必須經(jīng)過思想教育、軍事訓(xùn)練、保安業(yè)務(wù)二個方面的培訓(xùn)； 管理技術(shù)人員要經(jīng)常進行在職培訓(xùn)， 采取請進來教走出去學(xué)的方式，建立人才梯隊；公司高層領(lǐng)導(dǎo)也堅持不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。另外，這兩年，根據(jù)中保協(xié)安排，公司已陸續(xù)安排了8名骨干參加了中保協(xié)舉辦的管理人員培訓(xùn)班。公司內(nèi)部有31名保安員參加了自學(xué)考試，有15名同志參加了黨校學(xué)習(xí)，有22名同志參加了成人高等教育。幾年來，有6名保安員通過學(xué)習(xí)考取了公務(wù)員，其中4名成了光榮的人民警察。為鼓勵保安員自學(xué)，公司決定，凡是通過各方面自學(xué)取得畢業(yè)證書的，公司可以一次性補助學(xué)習(xí)費用，公司將這部分人建立起人才庫，關(guān)心他們的工作和生活，使他們在干好工作的同時，有充足的學(xué)習(xí)時間。 如今，全公司上下已經(jīng)形成一片想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、要學(xué)習(xí)的良好氛圍。
這種內(nèi)部的“學(xué)習(xí)文化”對職工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，提供了巨大的激勵力量。公司總經(jīng)理常說：“保安公司對每個職工都是平等的，給每個職工的機會也是平等的，公司要做的事就是搭舞臺，而主角就是職工，舞臺搭好了，每個人扮演什么角色就在于自己了。”事實上，公司一直是這樣做的，只要你有才能，公司就會給你發(fā)揮才能的空間。
充分發(fā)揮輿淪宣傳的導(dǎo)向作用， 以文化為載體傳播企業(yè)理念，塑造企業(yè)形象。
經(jīng)過十幾年的經(jīng)營和發(fā)展，佛山保安逐漸意縱到現(xiàn)代企業(yè)的競爭日趨激烈，競爭表現(xiàn)在更多方面，實質(zhì)是技術(shù)和管理水平的競爭。從更高層次來講，是企業(yè)文化的競爭。沒有文化的企業(yè)只能曇花一現(xiàn)。而作為企業(yè)文化最直接的載體就是有一份好的企 業(yè)內(nèi)刊。丁是，在婁伯翱總經(jīng)理的倡 導(dǎo)下，2003年元月，佛山保安報出版，內(nèi)刊每月一期，每期四版。 創(chuàng)刊號出版之后，總公司專門召開會議對內(nèi)刊的定位、編輯、稿源、印刷、 發(fā)行等工作進行了明確部署，并建立了通訊員隊伍，調(diào)動了一批肯動筆的保安一線人員，另外，公司每期發(fā)放稿酬，提高作者的寫作積極性。
與此同時，籌備已久的佛山保安剛開通，及時傳遞保安信息。保安網(wǎng)上還設(shè)立了總經(jīng)理信箱，為保安員與公司管理層之間建立相互溝通的橋梁。經(jīng)多年的發(fā)展，保安報和保安網(wǎng)越來越受到佛山保安的重視，成為企業(yè)一張鮮活的名片，內(nèi)刊和剛站在企業(yè)文化建設(shè)中吏具有不可替代的作用。
工作中，佛山保安公司不斷加強保安報的編輯和刊發(fā)工作，稿件質(zhì)量和版面設(shè)計不斷提高，受到了客戶單位和保安隊員的好評，起到上傳下達的作用，更重要的是為保安企業(yè)營造良好的氛圍、鼓舞士氣。內(nèi)刊成為信息傳播的橋梁、員工學(xué)習(xí)的天地，客戶了解企業(yè)的商機和溝通的平臺。內(nèi)刊也為廣大保安人抒發(fā)情感、交流心得提供了場所。
此外公司通過與郵政局合作印制企業(yè)明信片；加強保安工作外宣力度，在當(dāng)?shù)仉娨晥罂襟w和《中國保安》雜志上大力宣傳保安員的好人好事，弘揚正氣。通過這些扎實工作， 企業(yè)文化建設(shè)有了新的進展，企業(yè)凝聚力、員工忠誠度得到了顯著加強，進一步提升了佛山保安企業(yè)品牌。
深諳企業(yè)文化內(nèi)涵的佛山保安人經(jīng)過多年的鍛造，建立了適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)精神已經(jīng)滲透于保安服務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，形成了全體員群體的心理定勢，從而最大限度地發(fā)揮了保安員的工作積極性和主觀能動性，不斷增強佛山保安人對企業(yè)的向心力和凝聚力，這是佛山保安近年來蓬勃發(fā)展的根源所在。
