點擊次數(shù):3582 次 發(fā)布時間:2016年3月4日
佛山保安公司自成立以來,始終堅持規(guī)范管理,科學發(fā)展,不斷提升服務質(zhì)量,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、保安服務規(guī)范,隊員愛崗敬業(yè)。
佛山保安公司嚴格按照《保安服務管理條例》開展各項保安服務工作。不斷加大保安員的招聘、培訓、上崗和管理教育力度,編印《保安員手冊》,規(guī)范保安員的服務行為。公司實行公司、各部門、各分(子)公司、大隊、中隊、班(組)的隊伍層級管理體制,加強保安隊伍的管理。公司每年表彰一大批先進保安集體和優(yōu)秀保安員;從2005年起,以開展“五好崗點”建設和“百名優(yōu)秀班長”評選活動為平臺,全面推動基層崗點規(guī)范化建設,以規(guī)范化管理促進隊伍的穩(wěn)定,保安服務質(zhì)量逐年提高,客戶滿意率達到90%以上。3年來,收到社會各界送來錦旗、牌匾120多面,表揚信530多封。
二、加強制度建設,推動規(guī)范管理。
為了加強公司各項經(jīng)營活動的管理,佛山保安公司先后修訂完善了全員聘用制度、信息化管理制度、與分公司經(jīng)濟核算實施辦法、目標經(jīng)營改革方案、督查問責制度等一系列規(guī)章制度,不斷增強各級管理人員的責任意識和遵章守紀的自覺性,公司與分公司簽訂年度目標經(jīng)營管理責任書,對分公司的經(jīng)營活動實施量化管理。為了進一步深化總公司經(jīng)營管理體制改革,解決企業(yè)成本核算和效益分配上的矛盾,公司出臺了《總公司經(jīng)營管理體制調(diào)整方案》和《經(jīng)營管理體制調(diào)整實施細則》,為實現(xiàn)新的經(jīng)營核算方式奠定了基礎。去年以來,公司積極實施“五大行動”,推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展;黨組織和共青團組織健全,結合企業(yè)經(jīng)營管理,通過《佛山保安》搭建文化建設平臺,積極組織職工和青年團員開展思想性、技能性、娛樂性文化活動;日常經(jīng)營和管理嚴格、規(guī)范,基本臺賬清楚;保安員招錄、培訓、工作記錄、內(nèi)部管理、考評獎懲、財務管理、考勤管理等各項業(yè)務都實現(xiàn)了信息化管理,極大地提高了管理效率。
三、強化市場拓展,注重保障職工權益。
佛山保安公司堅持人防和押運兩條腿齊步走的發(fā)展戰(zhàn)略,人防業(yè)務保持在6500人的規(guī)模,經(jīng)營效益連年保持5%以上;押運公司成立以來,全力拓展市場,2010年已經(jīng)占有佛山市80%以上的守押市場,守押業(yè)務還擴展到來賓市、崇左市,3年來守押隊伍迅速擴大到690人,運鈔車119輛,2010年累計收入3290.8萬元。
佛山保安公司注重提高員工的工資和福利待遇,在貫徹落實《勞動合同法》的同時,經(jīng)過與的客戶單位的積極溝通,終于爭取客戶同意提高服務費和支付社保金,公司于2008年7月1日起基本解決長期困擾保安員的社保問題,使保安員各種福利待遇有了較大改善,有效地穩(wěn)定了隊伍。
四、充分發(fā)揮輔警作用,社會效益顯著。
佛山保安公司積極協(xié)助公安機關維護社會治安穩(wěn)定,投身創(chuàng)建“和諧廣東”和“平安佛山”活動中。根據(jù)佛山市政府文件要求,2006年9月由公司組建佛山市專業(yè)治安巡防隊,配合各級黨委政府做好社會面的治安防控巡邏、治理“五亂”、交通協(xié)管等專項工作。僅2010年,治安巡防隊派出95304人次協(xié)助政府維穩(wěn)和處理突發(fā)事件,協(xié)助公安機關處置治安案件415件,協(xié)助公安機關處置刑事案件65件,協(xié)助交警處理交通事故389件,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人1336人次,挽回經(jīng)濟損失150多萬元。2010年5月,公司派出保安員到中小學幼兒園開展治安整治工作,使學校周邊治安環(huán)境得到進一步改善。2003至2010年,公司共派出9萬多人次的保安力量,協(xié)助公安部門完成歷屆中國一東盟博覽會、中國一東盟商務與投資峰會、佛山國際民歌藝術節(jié)和2008年奧運火炬?zhèn)鬟f活動、自治區(qū)成立50周年大慶、2010佛山國際半程馬拉松錦標賽、廣東體育中心啟動儀式、中越青年大聯(lián)歡等大型活動以及周華健等明星演唱會的安全保衛(wèi)任務。
五、不斷深化改革,經(jīng)濟效益連年提高。
經(jīng)過近幾年的不斷深化改革和規(guī)范管理,公司已經(jīng)從單一經(jīng)營、粗放管理的模式轉(zhuǎn)向多元經(jīng)營、規(guī)范管理、快速發(fā)展的軌道。近3年來,經(jīng)營收入、毛利總量和納稅額均逐年遞增,2010年,公司各項營業(yè)收入11669.08萬元,2008年,繳稅265.2萬多元,2009年,繳稅345.2萬多元,2010年,繳稅405.6萬多元,在廣東保安協(xié)會公司績效考評中排名第一,被佛山市公安局評為“2010年度綜合績效考評工作先進單位”。