集團(tuán)化保安公司為企業(yè)安保防衛(wèi)定制解決方案
點(diǎn)擊次數(shù)：3465 次 發(fā)布時(shí)間：2015年7月22日
佛山保安公司自成立以來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終緊密圍繞區(qū)情區(qū)位特點(diǎn)，以服務(wù)佛山公安工作、服務(wù)佛山社會(huì)安全、服務(wù)佛山經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)，圍繞輔警促發(fā)展，抓好經(jīng)營(yíng)保輔警。
公司已發(fā)展成為集保安培訓(xùn)、人防服務(wù)、技防服務(wù)為一體，年?duì)I業(yè)額達(dá)7200多萬元的保安服務(wù)企業(yè)。2003年，公司被佛山市公安局、佛山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予“佛山市保安服務(wù)公司資質(zhì)等級(jí)一級(jí)企業(yè)”稱號(hào)；2006年，通過IS0900]質(zhì)量體系認(rèn)證。
近年來，公司強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，拓展保安市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)渠道，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)8年遞增8%的目標(biāo)。同時(shí)，積極配合公安機(jī)關(guān)完成了佛山奧運(yùn)會(huì)、建國(guó)60周年慶典、APEC安保以及歷次“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“五一”、“十一”等重大輔警保衛(wèi)任務(wù)。
公司實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，下設(shè)辦公室、人力資源部、企管部、業(yè)務(wù)部、技術(shù)防范部、財(cái)務(wù)部、裝備培訓(xùn)部及四個(gè)經(jīng)營(yíng)部、一個(gè)社區(qū)保安大隊(duì)、一個(gè)政治中心區(qū)輔警特保大隊(duì)，擁有保安員近3000名。公司成立27年來，歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視隊(duì)伍管理工作，管理制度健全規(guī)范，管理體系運(yùn)行高效，積極倡導(dǎo)“以人為本”理念，尊重和關(guān)注保安員個(gè)人發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性、主動(dòng)性。在認(rèn)真做好保安員崗前培訓(xùn)工作的同時(shí)，結(jié)合社會(huì)治安形勢(shì)和保安服務(wù)任務(wù)的需要，不斷加強(qiáng)保安員在崗培訓(xùn)。
通過深入的崗位練兵活動(dòng)，開展政治、業(yè)務(wù)、法律、技防、消防、處突等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高保安員的職業(yè)技能和處置問題的能力。公司成立27年來，每年春季和秋季都要舉行一至兩次的崗位大練兵活動(dòng)，這也是保安隊(duì)伍始終保持較高素質(zhì)的保證。每年春秋季，公司都要集中兩個(gè)月的時(shí)間開展崗位練兵活動(dòng)。在此期間，公司各職能部門通力合作，基層保安班隊(duì)全員投入，立足本職崗位需要，練技能、學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、崗位形象和制度的落實(shí)，通過組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)操觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平，不斷完善崗位值勤、軍體訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)管理和日常生活學(xué)習(xí)等一系列管理制度，增強(qiáng)了保安員職業(yè)榮譽(yù)感和歸宿感，也為完成各項(xiàng)安保任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司堅(jiān)持以黨建帶隊(duì)建為基準(zhǔn)，以公司黨支部、團(tuán)組織和工會(huì)為載體，全面加強(qiáng)企業(yè)干部和員工隊(duì)伍的政治思想工作。近年來，公司結(jié)合佛山區(qū)委特征和擔(dān)負(fù)的安保工作任務(wù)，開展了形式多樣的政治教育、形勢(shì)教育、法紀(jì)教育活動(dòng)，使各級(jí)管理干部和廣大保安員牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、法制意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每逢公司執(zhí)行重大安保工作任務(wù)，公司黨支部、團(tuán)委和工會(huì)都提前介入，充分利用各自優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)黨員干部、團(tuán)員青年和企業(yè)員工的思想教育引導(dǎo)工作，通過召開各種形式的黨員民主生活會(huì)、座談會(huì)，凝聚共識(shí)，通過主動(dòng)征求流動(dòng)黨員對(duì)公司發(fā)展和管理的意見建議，發(fā)揮黨員在經(jīng)營(yíng)管理中的先鋒模范作用。公司工會(huì)每年定期組織保安員職工進(jìn)行健康體檢，開展多種形式的慰問、幫扶活動(dòng)，維護(hù)公司企業(yè)員工和保安員的合法權(quán)益。為了規(guī)范管理保安隊(duì)伍，加強(qiáng)隊(duì)伍制度建設(shè)，科學(xué)規(guī)范管理隊(duì)伍，公司將涉及企業(yè)資質(zhì)、責(zé)任任務(wù)要求、崗位工作技能、法制紀(jì)律要求和規(guī)章制度等內(nèi)容編輯《保安員學(xué)習(xí)手冊(cè)》，印發(fā)給每個(gè)基層保安班隊(duì)，作為基層保安班隊(duì)日常管理工作規(guī)范和教育培訓(xùn)的依據(jù)，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)范有效，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。
2014年7月，根據(jù)佛山公安分局黨委部署，公司組建政治中心區(qū)輔警特保中隊(duì)。2015年4月15日，公司再次組建政治中心區(qū)輔警特保大隊(duì)。為了打造一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、技能高超的特保隊(duì)伍，更好的完成輔警維穩(wěn)任務(wù)，不負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重托，公司及時(shí)編制《特保大隊(duì)管理手冊(cè)》，組織特保隊(duì)員開展持續(xù)性的教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步規(guī)范了專職輔警隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)、崗位紀(jì)律、日常管理等各方面工作細(xì)節(jié)，為圓滿完成各項(xiàng)輔警任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。
與此同時(shí)，公司嚴(yán)格落實(shí)“六條禁令”和公司各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)保安員業(yè)余時(shí)間的科學(xué)管理，最大限度地杜絕和減少保安員違法違紀(jì)問題的發(fā)生。通過定期開展安全檢查、物品點(diǎn)驗(yàn)、自糾自查，針對(duì)在隊(duì)伍管理、執(zhí)行規(guī)定、落實(shí)制度上存在的問題，找原因、查隱患、制定整改措施，不斷健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕各類安全責(zé)任事故和案件發(fā)生。公司糾察隊(duì)發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)基層保安班隊(duì)思想發(fā)動(dòng)和日常管理制度落實(shí)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期開展了校園、醫(yī)院、金融單位、安全生產(chǎn)、中心任務(wù)等專項(xiàng)糾察工作，確保了公司各項(xiàng)工作部署落實(shí)到位。保安員好人好事層出不窮。2014年，保安員助人為樂、見義勇為、拾金不昧等好人好事達(dá)2.5萬余件（次），其中撿拾現(xiàn)金近3.4萬元，撿拾貴重物品、存折、有價(jià)證券折合現(xiàn)金6.8萬余元；收到客戶單位和群眾表揚(yáng)信20多封、錦旗匾3件；210多名先進(jìn)個(gè)人、40多個(gè)先進(jìn)集體受到表彰。
公司主要承擔(dān)著佛山區(qū)內(nèi)包括政治中心區(qū)在內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)，國(guó)家部委，中國(guó)銀行、國(guó)家開發(fā)銀行、佛山工商銀行、佛山銀行等金融系統(tǒng)、中小學(xué)幼兒園及社區(qū)、賓館、商廈、娛樂場(chǎng)所等近700家人防、技防客戶單位的保安服務(wù)任務(wù)，客戶群體遍布佛山繁華地域。作為公安機(jī)關(guān)的重要輔助力量，保安員服務(wù)的客戶，就是發(fā)揮著對(duì)“點(diǎn)”的安全有效控制作用。為確保客戶單位安全，不斷提升客戶單位安全系數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)近700家客戶單位的安全承諾，公司致力于對(duì)“點(diǎn)”的有效安全控制，從制度上保障，從細(xì)節(jié)上入手，認(rèn)真做好人防、技防客戶安全防范服務(wù)工作，夯實(shí)客戶單位內(nèi)部防范基礎(chǔ)。
公司服務(wù)的人防客戶180家，絕大部分集中在佛山區(qū)，客戶類型和防范重點(diǎn)不盡相同。為了實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)保面的工作目標(biāo)，公司針對(duì)客戶單位的不同類型和安全防范重點(diǎn)的不同，不斷強(qiáng)化安全防范措施。
一是制訂統(tǒng)一、完善、詳盡的值勤方案和應(yīng)急預(yù)案。在派駐保安班隊(duì)進(jìn)駐客戶單位之前，公司所屬的各經(jīng)營(yíng)部都及時(shí)組織主管領(lǐng)導(dǎo)及駐勤班隊(duì)長(zhǎng)，根據(jù)保安服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容，編制值勤方案。在方案中，從客戶單位的地理位置、行車路線，主管保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系方式，到駐勤人數(shù)、服務(wù)任務(wù)、崗位設(shè)置、值勤時(shí)間、防范重點(diǎn)、轄區(qū)公安機(jī)關(guān)，都做到了細(xì)致準(zhǔn)確、表述清晰。如在制定應(yīng)急預(yù)案中，不僅人員分工明確，對(duì)假設(shè)客戶單位出現(xiàn)的火災(zāi)、盜搶、災(zāi)害事故等應(yīng)急情況，均制訂不同的應(yīng)急方案，處置人員的崗位職責(zé)、擔(dān)負(fù)任務(wù)、值勤位置、處置方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)，也都一一清楚說明。
二是嚴(yán)格執(zhí)行客戶單位制定的安全防范制度，對(duì)客戶制訂的門衛(wèi)值勤、出貨驗(yàn)證、巡邏制度、安全檢查等制度，要求值勤人員要堅(jiān)決執(zhí)行，不能出現(xiàn)任何紕漏。
三是堅(jiān)持安全檢查不放松。公司要求各個(gè)駐勤保安班隊(duì)要堅(jiān)持安全制度，做到平時(shí)檢查與重要節(jié)日檢查一個(gè)樣，日常檢查和專項(xiàng)檢查一個(gè)樣，協(xié)助客戶單位做好以“防火、防盜、防搶、防爆、防突發(fā)事件”為主要內(nèi)容的安全檢查，及時(shí)消除各類安全隱患，確?？蛻魡挝徊话l(fā)生治安案件和災(zāi)害事故。
四是突出防范重點(diǎn)。客戶單位的安全防范工作重點(diǎn)，因客戶單位的組織類型、時(shí)間及安全環(huán)境而不同，因此，安全防范重點(diǎn)也就不同。為此，公司要求各個(gè)駐勤保安班隊(duì)要及時(shí)確定客戶的重點(diǎn)防范部位，明確重點(diǎn)防范的時(shí)間段，對(duì)確定的如單位財(cái)務(wù)室、計(jì)算機(jī)機(jī)房、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、存放易燃易爆、貴重物品庫房等重點(diǎn)部位，要明確定崗定責(zé)，確保不發(fā)生責(zé)任治安、刑事案件。在元旦、春節(jié)、全國(guó)“兩會(huì)”、“五一”、“十一”黃金周期間及重大安全保衛(wèi)期間，公司根據(jù)治安形勢(shì)和任務(wù)需要，及時(shí)把可能影響安全保衛(wèi)工作的黨政機(jī)關(guān)、代表駐地、路線，商業(yè)機(jī)構(gòu)、金融網(wǎng)點(diǎn)等單位確定為公司的重點(diǎn)防范單位，通過深入細(xì)致的思想發(fā)動(dòng)、制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)戰(zhàn)演練，加大值勤人員安全檢查和值勤的力度、密度，完善安全防范措施，確保客戶單位安全防范工作萬無一失。同時(shí)，為了確保技防客戶的安全，實(shí)現(xiàn)“二級(jí)指揮、三級(jí)處警、警保雙處警”的服務(wù)模式。公司注重在接處警環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上下功夫，不斷完善接處警工作機(jī)制，確?？蛻魡挝坏陌踩o(hù)衛(wèi)率始終保持在99%以上，從而確保了公司承擔(dān)的180個(gè)人防客戶、507個(gè)技防客戶的安全。
作為佛山佛山政治中心區(qū)的守衛(wèi)者，公司在做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)、保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)輔警工作，努力完成維護(hù)社會(huì)治安的重要職責(zé)。多年以來，在佛山公安分局黨委和總公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，公司堅(jiān)持“服務(wù)公安工作、服務(wù)社會(huì)安全、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的宗旨和目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)“建造世界城市，打造平安佛山”的目標(biāo)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)預(yù)防和制止各種違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)佛山良好治安秩序而努力。為此，公司在鞏固陣地防范，做好客戶單位內(nèi)部安全防范工作的同時(shí)，充分發(fā)揮國(guó)有保安企業(yè)專業(yè)化防范組織的優(yōu)勢(shì)，組織保安力量，開赴安全保衛(wèi)工作一線，進(jìn)行專業(yè)輔警作戰(zhàn)，協(xié)助警方營(yíng)造佛山區(qū)良好的社會(huì)治安環(huán)境。針對(duì)地處佛山政治中心區(qū)的特點(diǎn)，公司始終堅(jiān)持以“三個(gè)服務(wù)”為目標(biāo)，堅(jiān)持社會(huì)效益為先，圍繞輔警作文章，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
1999年，公司按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步實(shí)施再就業(yè)工程的意見》精神，進(jìn)一步落實(shí)專群結(jié)合，推進(jìn)社會(huì)治安結(jié)合治理和“創(chuàng)安”活動(dòng)的進(jìn)程，經(jīng)佛山市政府批準(zhǔn)，在全市率先組建社區(qū)保安大隊(duì)，社區(qū)保安員全部來源于駐佛山區(qū)單位下崗失業(yè)、企業(yè)待崗人員人員編制為1000人，經(jīng)費(fèi)由佛山區(qū)政府撥付。社區(qū)保安員分布在佛山公安分局人口管理處、巡察支隊(duì)、刑偵支隊(duì)和15個(gè)派出所，協(xié)警承擔(dān)社區(qū)安全防范、治安巡邏、外來人員管理等任務(wù)。2000年，230名社區(qū)保安員隨同民警進(jìn)駐223個(gè)社區(qū)居委會(huì)，配合公安機(jī)關(guān)落實(shí)了“一區(qū)一警一保安”的社區(qū)警務(wù)模式。社區(qū)保安大隊(duì)成立15年來，在協(xié)警預(yù)防和制止違法犯罪，開展社會(huì)專項(xiàng)治理，維護(hù)區(qū)內(nèi)治安穩(wěn)定等方面發(fā)揮了積極的輔警作用，日益成為公安機(jī)關(guān)一支不可或缺的輔助力量。
2014年6月，為維護(hù)政治中心區(qū)的安全穩(wěn)定，佛山公安分局決定由公司組建一支既區(qū)別于警察、又區(qū)別于現(xiàn)有一般保安的特別安全保衛(wèi)力量，協(xié)警承擔(dān)中南海周邊巡邏防控、中央首長(zhǎng)警衛(wèi)路線，維穩(wěn)處突等輔警工作任務(wù)。特保中隊(duì)組建起點(diǎn)高、要求嚴(yán)，公司經(jīng)過反復(fù)調(diào)研迅速編制了《特保中隊(duì)管理手冊(cè)》，明確了特保隊(duì)員的條件、背景審查、招聘、培訓(xùn)、職責(zé)任務(wù)、紀(jì)律要求、日常管理、突發(fā)事件處置、安全警衛(wèi)等各方面內(nèi)容，成為特保中隊(duì)人員招收、教育培訓(xùn)、隊(duì)伍管理、勤務(wù)組織等方面的操作規(guī)范，為實(shí)現(xiàn)制度建隊(duì)和規(guī)范化管理奠定堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。特保中隊(duì)185名特保隊(duì)員無論從著裝形象、言語表達(dá)、問題處置等各方面都表現(xiàn)出了與現(xiàn)有一般保安的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮了積極作用，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定。2015年3月，佛山公安分局決定在去年組建特保中隊(duì)的基礎(chǔ)上，組建政治中心區(qū)特保大隊(duì)，協(xié)警擔(dān)負(fù)政治中心區(qū)、西單商業(yè)街、大柵欄商業(yè)街、首長(zhǎng)路線警衛(wèi)、維穩(wěn)處突等任務(wù)。經(jīng)過歷時(shí)一個(gè)半月的緊張籌備，公司完成了人員選拔、封閉訓(xùn)練，從5月1日開始正式執(zhí)行輔警工作任務(wù)。至今，公司已組建有1405人的專業(yè)輔警隊(duì)伍，在做好專業(yè)輔警工作發(fā)揮輔警作用的同時(shí)，也有較大的經(jīng)濟(jì)收益，促進(jìn)了公司的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
協(xié)助公安機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)商業(yè)演出、體育賽事、處置群體事件等臨時(shí)治安勤務(wù)，是公司專項(xiàng)輔警工作的重要體現(xiàn)，也是實(shí)地鍛煉和檢驗(yàn)保安隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力的重要措施。為此，公司在規(guī)章制度、工作機(jī)制、人員素質(zhì)等方面，強(qiáng)化對(duì)專項(xiàng)輔警工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是制定了《佛山保安分公司配合公安機(jī)關(guān)處置突發(fā)公共事件工作預(yù)案》，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)分工、崗位職責(zé)、技能培訓(xùn)等工作環(huán)節(jié)，并在公司所屬經(jīng)營(yíng)部建立200人的應(yīng)急常備處置力量。二是公司根據(jù)任務(wù)需要，適時(shí)組織應(yīng)急隊(duì)員開展以處置突發(fā)事件、災(zāi)害事故、群體事件等涉及公共安全的應(yīng)急演練，以此檢驗(yàn)指揮機(jī)構(gòu)的組織協(xié)調(diào)能力和參戰(zhàn)人員處置突發(fā)事件的能力。三是完善工作機(jī)制。為了確保各個(gè)專項(xiàng)輔警任務(wù)的完成，公司明確要求，在輔警承擔(dān)各種臨時(shí)勤務(wù)前，必須制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案。在方案（預(yù)案）中，對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)分工、兵力部署、崗位職責(zé)、監(jiān)督檢查等逐項(xiàng)標(biāo)注清楚；在執(zhí)行各種臨時(shí)勤務(wù)中，值勤人員必須做到服從命令、聽從指揮，反應(yīng)敏捷，措施得力，從而實(shí)現(xiàn)“安全快捷、萬無一失”的工作目標(biāo)。僅2014年，公司全力配合公安機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)整治工作，圓滿完成了以十八屆四中全會(huì)、APEC會(huì)議、“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、五一、國(guó)慶65周年等為中心的各項(xiàng)安保任務(wù)，充分發(fā)揮了保安輔警作用。年內(nèi)上報(bào)人力情報(bào)信息35條采納27條；保安員先后協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲各類違反犯罪嫌疑人3226人；協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲治安案件1094件，刑事案件412件，提供違法犯罪線索120件。此外，先后出動(dòng)保安力量5000余人次，輔警完成了白云觀迎春活動(dòng)、2014佛山馬拉松賽等臨時(shí)安全保衛(wèi)任務(wù)。
佛山保安堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念，將推進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新，優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備，注重保安員崗前培訓(xùn)，探索開展保安管理干部輪訓(xùn)，推動(dòng)隊(duì)伍整體素質(zhì)提高，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
